iPhone Duo: Apple Survei Pembeli soal Lipatan dan Kamera

Apple mulai mengirim survei lewat email ke sebagian pembeli iPhone Duo. Isinya menanyakan pendapat soal ukuran layar, lipatan di layar (crease), kamera di bawah layar, dan beberapa fitur lain. Survei iPhone Duo ini muncul sekitar dua minggu setelah perangkatnya dirilis.

Apa saja isi survei iPhone Duo

Pertanyaan pertama menanyakan alasan kamu membeli iPhone Duo sekarang. Pilihan jawabannya antara lain:

• Ingin mencoba foldable pertama Apple
• Pembelian impulsif
• Memperkirakan harga smartphone akan naik

Pertanyaan berikutnya menyangkut ukuran layar saat iPhone Duo dalam kondisi tertutup, seberapa terlihat lipatannya, apakah kamera di bawah layar mengganggu, dan bagaimana kualitas gambar kamera itu. Pertanyaan terakhir bersifat terbuka: apa yang ingin kamu tambah atau ubah dari iPhone Duo.

Menurut sumber, Apple memang cukup sering menggelar survei setelah produk baru debut, jadi langkah ini tidak terlalu aneh.

Kompromi yang ikut ditanyakan

Sebagian pertanyaan menyentuh kompromi iPhone Duo dibanding iPhone biasa. Layar luarnya berukuran 5,4 inci, kira-kira sama dengan lini iPhone mini yang sudah dihentikan. Kamera di bawah layar bagian dalam dibatasi di 4MP, dan ini jadi salah satu keluhan utama di berbagai ulasan.

Menariknya, ada beberapa keluhan populer yang tidak muncul di survei. Apple tidak bertanya soal Touch ID, pengalaman memakai aplikasi yang belum dioptimalkan, maupun retakan layar yang dilaporkan sebagian pengguna. Ketiganya termasuk keluhan teratas soal iPhone Duo.

Buat kamu yang sedang menimbang iPhone Duo, isi survei ini memberi gambaran soal hal-hal yang Apple tanyakan langsung ke pembeli. Soal lipatan dan kamera dalam, Apple jelas ingin tahu. Soal Touch ID, aplikasi, dan retakan layar, setidaknya belum terlihat di survei ini.