Ketentuan Project.
- Pembayaran minimum sebesar 60% dari harga paket website/proyek yang telah disepakati harus dilakukan sebelum pengerjaan dimulai.
- Sisa pembayaran dilakukan setelah website selesai dikerjakan dan kami akan memberikan konfirmasi kepada klien.
- Pembayaran yang telah diterima tidak dapat dikembalikan dengan alasan apapun.
- Pengerjaan proyek akan dimulai hanya setelah klien melakukan pembayaran (baik DP maupun pembayaran penuh).
- Kami mengerjakan proyek berdasarkan persyaratan dan kebutuhan yang telah dijelaskan secara rinci oleh klien. Setelah persetujuan dan proyek sedang dalam pengerjaan, klien tidak dapat mengajukan perubahan yang menyimpang dari persyaratan awal yang telah disetujui dengan alasan apapun.
- Pembaruan atau penambahan fitur/sistem/desain di kemudian hari akan dikenakan biaya tambahan sesuai dengan tingkat kerumitannya.
- Klien dapat mengedit/mengelola website setelah menerima akun administrator dengan bantuan tutorial penggunaan website.
- Website yang telah diterima sepenuhnya menjadi tanggung jawab klien.
- Kami tidak bertanggung jawab atas semua isi yang ada di dalam website klien.
- Bantuan teknis, layanan support 24jam dan panduan penggunaan website diberikan hanya melalui WhatsApp (0811-233-7891) dan email.
- Penambahan artikel, konten, modul, dan fitur akan dikenakan biaya sesuai dengan tingkat kerumitannya.
- Klien menyetujui pemasangan URL/link/copyright AndreDEV Studio (https://www.andredev.id) pada website/aplikasi web yang telah dipesan. Penghapusan atau perubahan teks copyright akan dikenakan biaya sebesar 50% dari total harga.
- Klien menyetujui bahwa website/aplikasi web yang telah dipesan, termasuk testimoni, foto/gambar, dan sejenisnya dapat kami ulas dan terbitkan di website (https://www.andredev.id), kecuali jika ada permintaan khusus dari klien yang telah dikonfirmasi dan disepakati sebelumnya.
- Perpanjangan untuk tahun kedua dan seterusnya akan dikenakan biaya sesuai dengan jenis paket yang dipilih.
- Backup konten website dan pemindahan layanan ke pengelola lain untuk perpanjangan tahun kedua dan seterusnya akan dikenakan biaya sebesar satu tahun perpanjangan.
Ketentuan Pembayaran.
- Semua pembayaran biaya layanan harus dilakukan melalui transfer bank yang telah ditunjuk oleh pihak kami, sejumlah harga yang telah disepakati oleh Klien.
- Pembayaran penuh harus diselesaikan sebelum layanan, termasuk perpanjangan layanan, diberikan. Pemberitahuan mengenai tanggal jatuh tempo akan dikirimkan melalui WhatsApp dan email. Tidak ada tagihan atau faktur yang akan dikirimkan melalui surat atau faks.
- Penagihan akan berlanjut hingga Anda memutuskan untuk berhenti. Anda memiliki hak untuk menghentikan layanan kapan saja. Kami tidak memberikan pengembalian uang atas transaksi yang telah dilakukan.
- Pihak AndreDEV Studio berhak menunda atau menonaktifkan layanan jika pembayaran tidak diterima hingga 7 hari setelah tanggal jatuh tempo terlewati.
- Jika pembatalan dilakukan oleh kami terkait dengan pelanggaran terhadap kebijakan, tidak ada pengembalian uang yang akan diberikan. Namun, kami akan mempertimbangkan untuk memberikan potongan pengembalian uang atas pembatalan yang bukan karena kesalahan Anda.
- Semua harga akan dikonfirmasikan kepada Anda terlebih dahulu beserta paket dan spesifikasinya.
- Detail spesifikasi dan biaya untuk perpanjangan tahun berikutnya akan dikonfirmasikan kepada Klien terlebih dahulu. Biaya perpanjangan pada tahun berikutnya tetap sama selama tidak ada penambahan, perubahan, atau pembaruan.
- Jika terdapat perubahan, penambahan, atau pembaruan baik pada desain, fitur, atau sistem, maka akan dikenakan biaya tambahan yang disesuaikan dengan tingkat kerumitannya, di luar biaya perpanjangan.
Pertanyaan dan Jawaban.
SSL adalah teknologi keamanan yang membuat koneksi internet lebih aman dengan mengenkripsi data yang dikirimkan antara browser pengguna dan server website. Dengan adanya SSL, data sensitif seperti informasi login, nomor kartu kredit, dan data pribadi lainnya menjadi lebih aman dari pencurian. Website yang menggunakan SSL ditandai dengan awalan "https://" pada URL-nya.
Domain adalah alamat unik yang digunakan untuk mengidentifikasi sebuah situs web di internet. Contohnya adalah "google.com" atau "andredev.id". Domain memudahkan pengguna untuk mengakses website tanpa harus mengingat alamat IP yang rumit.
Maintenance website adalah serangkaian aktivitas yang dilakukan untuk memastikan website tetap berjalan dengan baik dan aman. Ini termasuk pembaruan perangkat lunak, perbaikan bug, backup data, monitoring keamanan, dan pengelolaan konten. Maintenance yang rutin memastikan website tetap optimal dan dapat menghindari masalah teknis yang dapat mengganggu pengguna.
SEO adalah proses mengoptimalkan sebuah website agar lebih mudah ditemukan oleh mesin pencari seperti Google. Tujuan SEO adalah meningkatkan peringkat website di hasil pencarian, sehingga lebih banyak pengguna yang dapat menemukan dan mengunjungi website tersebut. SEO melibatkan berbagai teknik, seperti penggunaan kata kunci yang tepat, pembuatan konten berkualitas, dan optimasi struktur website.
Hosting adalah layanan yang menyediakan tempat untuk menyimpan semua file dan data yang diperlukan oleh sebuah website agar dapat diakses di internet. Hosting dapat diibaratkan sebagai "rumah" tempat website tinggal. Penyedia hosting menyediakan server yang selalu terhubung ke internet, sehingga website dapat diakses kapan saja.
Jika Anda memiliki pertanyaan lebih lanjut atau butuh penjelasan tambahan, jangan ragu untuk bertanya!
